Публічна оферта

Договір про надання інформаційних послуг у цифровому форматі

1. Загальні положення

1.1. Фізична особа-підприємець Федорцова Вікторія Станіславівна (ЄДРПОУ: 3816508865, м. Одеса, вул. Маршала Малиновського, 18), далі — «Виконавець», пропонує необмеженому колу осіб, далі — «Замовник», укласти договір про надання цифрових інформаційних продуктів на умовах цієї публічної оферти.

1.2. Оплата будь-якого продукту на сайті fedortsovasmm.com означає повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цього договору.

1.3. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем оплати від Замовника.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до цифрового інформаційного продукту (PDF-матеріал: гайд або чек-ліст) у вигляді посилання на завантаження, надісланого на вказану електронну адресу.

2.2. Перелік продуктів та їхня вартість вказані на сайті Виконавця та можуть змінюватись без додаткового повідомлення.

3. Вартість та порядок оплати

3.1. Вартість продукту вказана на сайті у гривнях (UAH) і включає всі застосовні податки.

3.2. Оплата здійснюється через платіжний сервіс plata by mono (monobank) за допомогою банківської картки Visa або Mastercard.

3.3. Моментом оплати вважається підтвердження транзакції від платіжної системи.

4. Порядок надання послуги

4.1. Після підтвердження оплати на електронну адресу Замовника надсилається лист із посиланням на завантаження PDF-файлу.

4.2. Посилання є дійсним протягом 48 годин з моменту відправлення.

4.3. Якщо лист не надійшов протягом 30 хвилин після оплати, Замовник має звернутись до Виконавця через Telegram: @viikaf або email: vfedortdova@gmail.com.

5. Права та обов'язки сторін

5.1. Виконавець зобов'язується:

надати доступ до придбаного продукту протягом 30 хвилин після підтвердження оплати;
зберігати конфіденційність персональних даних Замовника;
надавати підтримку з технічних питань щодо доступу до продукту.

5.2. Замовник зобов'язується:

надати коректну електронну адресу при оформленні замовлення;
не передавати, не копіювати та не розповсюджувати придбаний матеріал третім особам;
використовувати продукт виключно в особистих, некомерційних цілях.

6. Повернення коштів

6.1. Оскільки продукт є цифровим (нематеріальним) і надається шляхом передачі посилання на завантаження, він не підлягає поверненню відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (ч. 3 ст. 9).

6.2. У випадку технічної помилки з боку Виконавця (продукт не надійшов, файл пошкоджений) — Виконавець зобов'язується усунути проблему або повернути кошти протягом 3 робочих днів.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Всі матеріали, що передаються Замовнику, є інтелектуальною власністю Виконавця та захищені авторським правом.

7.2. Замовник отримує невиключне право на особисте використання продукту без права передачі, копіювання або комерційного використання.

8. Персональні дані

8.1. Надаючи свої дані (ім'я, телефон, email), Замовник погоджується на їх обробку з метою виконання замовлення.

8.2. Виконавець не передає персональні дані Замовника третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.

9. Відповідальність сторін

9.1. Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником продукту внаслідок вказання невірної електронної адреси.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за результати застосування інформації з придбаних матеріалів.

9.3. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі платіжної системи або інтернет-з'єднання Замовника.

10. Вирішення спорів

10.1. Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання — відповідно до чинного законодавства України.

11. Реквізити Виконавця

ФОП Федорцова Вікторія Станіславівна

ЄДРПОУ: 3816508865

М. Одеса, вул. Маршала Малиновського, 18

Email: vfedortdova@gmail.com

Telegram: @viikaf

Редакція від 19.03.2026. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цього договору без додаткового повідомлення.